行動版網頁的購物體驗
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3C部落客吳永誠表示:雖然調查顯示,使用行動裝置網路購物的比率愈來愈高,但在台灣由於通勤時間較短,感受並不是這麼明顯,直到最近在日本旅行,才深刻體會到行動購物的便利。最近幾年都喜歡利用Kakaku(www.kakaku.com)之類的比價網站,因為許多郵購業者都提供較店面更為優惠的價格。利用在半夜等待客船出發的空檔,用智慧手機上網完成訂購程序,另外再多付350日圓選擇宅配業者的隔日配送,於是訂購當天日本Amazon位在千葉縣的倉庫完成揀貨配送作業,隔天下午就送到遠在四國的高知縣,等到抵達飯店辦理入住手續時,櫃檯人員也就把訂購物品交給我,整個過程意外的簡單。 當然這樣子的交易和配送流程,台灣網購業者並不會輸,但較特別的是,不只是做為比價平台的Kakaku網站,就連參加比價的各家網購公司,大如Amazon,小的像是根本沒聽過的業者,全都提供了版面簡化的行動版網頁,除去廣告、商品推銷之類的多餘內容,讓消費者更輕鬆地瀏覽商品、下單和填寫資料。這對行動購物來說非常重要,現在行動裝置已經非常普遍,如果購物網站還不提供行動版網頁,非要使用者等待許久才能看到商品介紹、放大再放大,好不容易點選到結帳按鍵,也許使用者就不買了。 參考來源 :聯合報 |
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