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熟齡族平均行動上網率高於PC上網率
 

國家通訊傳播委員會(NCC)公布台灣3G行動上網用戶數由99年1月的283.8萬戶攀升為100年10月的632.3萬戶,成長幅度高達122.8%,在各年齡層上網率比較中可發現,平均行動上網率70.4%與PC上網率72.0%不相上下。行動上網用戶平均每日上網時間約為92分鐘。
 

由於行動裝置簡單好上手,因此在此次調查中也發現在50歲以上的網友,行動上網率遠高於PC上網率。整體而言,行動上網率也與PC上網率呈現不相上下的持平狀態。通常透過手機上網的使用者最常從事的活動是網頁瀏覽或找資料(90.7%)找地圖(78.5%)、參與社群網站或MSN(77.1%)、傳送照片或檔案(68.6%)、玩行動APP或網路遊戲(60.6%)等。
 

相較於使用PC上網的行為焦點多以影音、購物、線上遊戲等娛樂行為,使用手機上網的重點即在於找資訊!可隨時隨地蒐網頁、找地圖等等,因此擁有一個適合手機瀏覽的行動網站也成為趨勢之一。
 

行動網站運用在行動行銷上的例子越來越普遍,以下舉出幾項行動行銷案例分享
 

一、 瑜珈教室

透過行動網站,清楚列出課程時間、師資介紹、報名方式等,讓行動使用者清楚方便找到資訊也可即時利用預約表單將喜愛的課程預約報名。
 

 


二、整合QR CODE應用

美國知名購物公司HSN 除了在24小時在官網和電視台提供購物方式之外,搶搭行動風潮,將電視節目正在銷售的商品加上QR CODE,讓手機使用者可以直接掃描QR CODE連到行動購物網站的購物頁面直接購買。誘發消費者的好奇並主動搜尋產品資訊,不僅成功虛實整合行動商機,更提升產品被購買的機會。

 

圖片來源:
http://www.hsn.com/hsn-tv_at-4915_xa.aspx?nolnav=1&cm_re=LeftNav*watch*HSNTVHdOnDemand
 


三、Toyota 2010 第三代 Prius

Toyota汽車公司,為了推廣新車款Prius,除了製作APP提供使用者360度的賞車經驗與簡單的手機遊戲之外,更推出了Prius的行動網站。使用者不僅可以直接從行動網站中獲取Prius的詳細資料,更還有其他車款的詳細資料如價格、顏色、功能簡介等,並提供即時預約經銷商實地看車。不僅加強了與消費者互動,更誘發消費者走進汽車銷售中心的行為。

圖片來源:m.toyota.com/prius


行動化的年代讓消費者生活型態有了重大轉變,消費者使用、接觸各種媒體的習慣和偏好逐漸產生新的模式,因而牽動了「行銷傳播溝通」的轉型,導致「媒體配置」也連帶重新洗牌。
 

資料來源:研考會http://www.rdec.gov.tw/ct.asp?xItem=4024389&ctNode=12062&mp=100

 

 


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