行動行銷:手機支付、QR CODE、手機版網站行銷應用

首頁 > 行銷應用 > 網路行銷 > 7大電子商務要避免的錯誤!

 

 7大電子商務要避免的錯誤!

 

從事電子商務絕不是件容易的事情,特別是對新手而言。但就算是新手,也可以從其他人得到的教訓中學習一些經驗。今天要跟大家分享幾個新手商家常犯的錯誤,快來看看你是否也有同樣的問題呢?

 

  

 

* 我的網站只要建好就會有人來了  

不!他們不會! 想像你在路上開一家店,至少路人經過還會看到,但若是你將店開在網路上,根據統計此時此刻約有1,202,012,086 (12億多)個網站在線上,更不要說這些網站還會包含許許多多頁面。若你什麼都沒做,客戶要怎麼找到你呢?

但擁有一個網站的確是開啟網路行銷的第一步,準備好做長期經營抗戰的準備吧!

* 沒放 Logo

Logo通常是客戶拜訪你的網站時最能留下印象的元素之一,若你沒有上傳Logo,大部分的架站平台會以你的網站名稱文字代替,但這還不夠好。很多人都會認為,想得到一個Logo,就必須花上大筆的錢請設計師幫你設計,但其實目前網路上有許多便宜甚至免費的工具,能夠讓你快速設計出漂亮的Logo。

參考網站:WithoomphHipster Logo GeneratorGraphicSprings Logo CreatorLogoshi

 

* 顯示不足的社群認證

我們都知道在網站上放入社群認證可以幫助轉換,但有時候錯誤的執行時間其實會造成反效果。當你的網站剛開始營運的時候,你也許可以考慮先不顯示這些「評等」、「評論」的資訊,或不要每一頁都顯示。直到有客戶向你購買後,你再邀請他們給予評等或評論。為什麼這麼說?想想看如果今天你是消費者,當你看到某個網站的商品頁包含評等或評論功能,但卻沒有人回應,是否會讓你想要再考慮一下要不要買呢?

 

* 沒有合適的「關於我們」、「聯絡我們」頁面

很多商家其實都低估了這兩個頁面的銷售潛力,若你去看網站的流量分析,你可能會發現這兩個頁面的訪問量在整個網站中是數一數二的。

現在的消費者其實很講究「企業理念」、「企業價值」這件事,所以好好述說你們的企業故事,告訴消費者你們是「為什麼開始」、「怎麼開始」、「經歷了什麼才做出現在的產品或服務」、「未來希望往哪裡去」等,都將有助於連結你與消費者的關係。

你的網站上有放公司的位置資訊嗎?就算你是間只經營網路的公司,你總會有個辦公地點或處理貨品的地方吧!列出公司的位置資訊其實是給消費者一種安心的保障,讓他們知道你是真實的公司,或是發生任何問題的時候,他們有一個實體的地方可以求助。

 

* 沒有SEO的概念

SEO可以說是網路搜尋行銷的基礎,而這個觀念必須要落實在你經營網站的這件事中,包括網頁上的內容,網頁的命名,各種檔案的敘述等等。雖然SEO不是像相對論那樣艱深的概念,但也需要花一定的時間了解操作。一但成功後,他將可以為你帶來穩定的目標流量,不像FB廣告或Google關鍵字廣告可能錢花完就會下線了。

好的,所以要做SEO的第一步,現在開始想10個跟你的產品或服務有關的關鍵字,並且開始著手優化他們吧!

 

* 心思分散到太多地方

想像一下,如果一個外科醫生一次進行好幾個手術,那一定會是大災難。其實經營公司也是一個多重並困難的任務,找出目前最重要的工作,專注地完成他。不要人云亦云,大家說做APP很重要就去做APP,說FB粉絲專業很重要就馬上找員工當小編。這都可能會分散你的精力和時間,讓你無法做好自己原本最擅長的那件事。

 

* 別放棄嘗試各種不同管道

你可能覺得花了1500元做FB廣告,卻都沒有轉換率,就認定FB廣告沒用。但其實只是你還沒有試出對的方式,或找到對的目標受眾。無論是SEO、關鍵字廣告、FB廣告、部落客口碑文、Instagram等,他們都需要一段時間的努力和金錢成本。設定一個你要優先嘗試的管道,並花點時間了這個管道的運作方式、規畫你的行銷策略,之後再慢慢地擴及到這種不同的管道。

 

延伸閱讀:創造吸引使用者的好UI !!! 

延伸閱讀:12項提高營銷的心理學研究

 

  

 

參考來源

>>開始建立行動網站<<

>>更多行動商機王案例<<

>>更多SEO知識<<

 

 

 


螢幕最佳瀏覽解析度: 1024x768以上,瀏覽器使用建議:Internet Explorer 9 、Google Chrome 或 FireFox 瀏覽器
IE9以下較舊版本之IE瀏覽器,會有部分功能無法顯示,請升級為最新版本的IE瀏覽器或改用其他瀏覽器,造成您的不便,敬請見諒