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做好這10件事,迅速提升你的社群發文感染力!(下)

 

上週分享了5個可以具體運用在發文,讓你獲得更多分享的元素,請參見做好這10件事,迅速提升你的社群發文感染力!(上)。今日完結篇,讓我們一起來瞧瞧還有哪些TIPS吧!
 

  

6. 說一個好故事

其實這個可以跟上一篇的第5點一起看,什麼方法可以快速讓人進入你想傳達的情緒中呢?好的故事正是能驅動情感的最佳方式之一!什麼是好故事呢? 以下影片便是荷蘭Dela保險公司,讓人們想像並分享自己在死前最想和深愛的人說什麼,成功打動顧客的實際案例:這個故事的成功之處在於勾起人們對於家人、朋友們真摯的情感,並了解到他們有多重要。

 

網路行銷TIPS:
故事不用"說"地鉅細靡遺,最好的方法是讓觀眾自行參透故事中發生了什麼事。可以用形容詞等描述性字眼喚起觀眾的深層情感,而非只是傳達事實性的資訊。同時,故事人物必須能創造觀眾的高度認同,讓觀眾能輕易將這些人物與自身連結,才會對產品產生特殊的情感。

  

7. 利用爭議創造話題  

有人喜歡、也有人討厭的主題,最容易受到熱烈的散布與討論,這是大家都熟知的法則。然而,具爭議性的主題不但影響人們參與談論的意願,根據研究,當主題具有適度的爭議性時比具有高度爭議性時,能獲得人們更多的評論。這是因為具適度爭議性的主題能引起人們“剛剛好”的憤怒,最有效的觸發情感、創造超強的感染力。

網路行銷TIPS:
質疑或反對現今的主流觀點,並提出全新的觀點、思潮,是創造適度爭議性主題的一個好方法!因為這些新觀點出乎人們意料,能使人耳目一新,成功創造持續性的關注、評論與分享。像是依莎貝爾喜餅在2014推出一系列以姐弟戀、同性戀婚姻為主題的廣告,挑戰現代人對婚姻的不同觀點,成功創造爭議及話題,成為網路世界中熱議的話題之一。

 

 

8. 引導社群網站追蹤者的思想

根據研究,25%的人喜歡購買擁有之後會令自己感到驕傲的產品,所以說服人們相信你的產品超棒是很重要的!

網路行銷TIPS:
首先要在社群媒體上創建公司或產品、服務專用的粉絲專頁或帳號,而發佈的內容應以引導粉絲、追蹤者的思想為出發,像是分享關於產品的研究報告、調查、圖表等內容,以展現產品及服務的實質價值。這樣一來,粉絲及追蹤者便會再次分享給其他社群媒體使用者,最後感染整個社群媒體!

 

9. 成為正面議題的一部分

前面有提過,68%的人分享的動機是為了塑造個人形象,讓其他人了解自己是怎樣的人、關心什麼議題。正因如此,非營利及慈善機構特別能利用此種動機,創造大量、感染力強的分享。

網路行銷TIPS:
營利企業也不要灰心,只要找出人們願意支持的動機或議題,分享企業價值中與議題相關的內容再稍加催化,一樣也可以成功。像是生產寵物食品的公司Iams便與Surf dog Ricochet專頁合作,以「每多一個評論,多捐50份狗食給流浪動物之家」的活動,號召關懷動物的網友參與評論,立刻獲得廣大的評論迴響,更做足了企業形象!

 

5. 話題性十足的八卦

人們為什麼這麼愛八卦嗎?簡單來說,有些事就是讓人不得不和別人分享。而最引人入勝的八卦通常讓人感到既驚訝又有趣,並帶有些許幽默和情感。

網路行銷TIPS:
留心觀察最近網路上有哪些有趣、獨特的分享內容,並記錄經常出現的主題和發佈後的成果。衛生棉條品牌HelloFlo為推廣青少女專屬的「每月衛生用品配送服務」,在Youtube上推出【夏令營裡最成熟女孩】系列影片,以幽默的方式呈現青少女間初經來潮的敏感話題,一個月內就吸引將近600萬人次觀看!

 

看了這麼多增加貼文感染力的方法,別忘了最重要的是先觀察你的目標客戶群通常對什麼議題感興趣、圈子中最近熱議的話題有哪些,才能一出手就擄獲客戶的心,讓你所發佈的內容,快速在客戶群中瘋狂轉貼,進而至整個社群網絡,為自家品牌及服務打出響噹噹的名號!

 

  

參考來源

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