日本手機支付金額 今年增7成
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手機支付產業在台灣尚不成熟,但在日本成長快速,研調機構預估,今年日本經由手機支付的消費金額將比去年增加 7成,共 4兆2213億日圓,相當於新台幣1.2兆元。 市調機構日經BP Consulting宣布日本2013年手機使用調查報告,智慧型手機普及率28.2%比2012年6月調查的18%,提升約10個百分點,透過手機流通的消費金額,也比去年的2兆4698億日圓增加70.9%,共4兆2213億日圓。 研調指出,經由手機流通的金錢總額,包含支付各項服務與下載內容的費用,但不含支付電信業者的電話費與上網費,具體內容包括線上購物、網路拍賣、手機電子錢包購物與乘坐交通工具、遊戲、影片、電子書、音樂、軟體等。 值得注意的是,今年線上購物金額預估由2012年的1兆1221億日圓,擴大1.9倍至2兆1285億日圓,約是所有流通金額的一半,另外,上述各項領域中只有音樂內容下載市場規模縮小。 參考來源:聯合新聞網 |
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半數以上智慧手機用戶偏愛透過網站購買商品
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根據美國NielsenWire 針對5000名智慧手機用戶的調查,零售商自己製作生產的網站購買率大大超過官方製作的APP購買率。有 60% 的智慧型手機用戶透過他們的手機購買商品,NielsenWire的 調查還發現,接受調查的手機購物的消費者之中,有 51% 的人拜訪了零售商的行動網站,反而使用官方 App的用戶只有 28%。行動時代目前各廠商直覺是開發APP來進行行動行銷,但實際上,行動網站對消費者者來說是更具有吸引力的。 根據報告, NielsenWire總裁 John Burbank 認為零售商需要掌握住的是在不同通路上使用者經驗的一致性,包括網站、行動平台與實體通路,當然 Apps 也是如此。如何在各種形式又能夠維持住一致的使用者體驗,並能夠保留零售商的特色,將是這些業者在行動市場及實體通路上獲勝的關鍵。 參考來源:TNW |
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