在社群媒體上賣產品，你需要知道這5招 ,社群行銷,行動行銷應用,行動商務網站-MobiBizs行動商機王

根據internet RETAILER(https://www.internetretailer.com/)的統計，在社群媒體上的前500大品牌，2014年約產生了26億的直接銷售，相較於2012成長了62.5%。隨著社群媒體行銷逐漸佔有企業預算的一定比例，今天小編要分享的是，社群媒體的前100大品牌如何進行行銷，讓社群的價值不只「按讚」和「追蹤」。

1. 典型的每周發文形式

Facebook，研究範圍內的品牌平均每周發文12次，周間會比周末略為頻繁。根據每個企業受眾不同的使用習性，一旦找到觸擊率較高的發文時間，就最好要持續性的在同一時間發文。

Twitter，通常會發布和FB差不多的內容，但值得注意的是，retweet的比例佔所有發文數高達20%。

Pinterest，常被用作電子型錄，其中2/3約為產品圖，發布特色商品、季節新品、促銷品等。另外1/3則為一些搭配、運用的圖片，例如食譜、穿搭、室內設計等包含產品的圖片。

2. 使用者生成的內容

來自使用者的內容可以傳達社群認證及推薦，是值得潛在客戶信賴的強大行銷方式，借助這些內容也可以接觸到更廣大的潛在客戶。

鼓勵使用者分享內容也會產生良好的循環，當潛在消費者看到品牌分享其他用戶的內容時，他們也會更願意在購賣使用後分享自己的內容。人們總是希望受到認可，尤其是被自己喜愛的品牌重視，又會更加強他們對品牌的喜愛。

3. 有圖有真相

超過90％的品牌FB發文會包含圖片或影像。研究顯示（Facebook的演算法同意），圖像可以帶來更高的社群參與度。研究了社群上的前100大品牌後發現，他們平均每周會發布一則影片，內容可能包含產品搶先看、設計師訪談、產品製作花絮、使用者見證、教學影片等。隨著製作影片的工具越來越多，今年我們應該可以期望看到更多有質感的行銷影片。

4. 簡、短、直 --> 勝！！

社群發文的特點之一就是不要長篇大論。因此豐富充滿各種元素的故事性文案就留在官網吧！社群上請以簡短的文案和會說話的圖像決勝負！

5. 提供連結解決問題

客戶的問題、建議，都值得好好回應。針對不同問題推薦或找出可能適用於他的產品，在官網上蒐集客戶FAQ，在回覆的時候提供直接的連結，也可以進一步將流量導回官方網站。

在社群媒體上賣產品並不容易，觀摩大品牌也只是參考一個方向。沒有人比你更了解你的產品和你的客戶，所以今天就開始選一個方向，然後制定策略走下去吧！

參考來源

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在社群媒體上賣產品，你需要知道這5招 ！

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