行動支付革命,正式影響業績佔比
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對於星巴克來說,收入來源並非只有咖啡。星巴克執行長Howard Schultz表示:星巴克將透過新服務選單賣出更多食物,公司的數字化業務也大有可為,一些新的功能和服務非常受歡迎,例如用手機完成支付。 因數字化業務的順利發展,星巴克第三季獲得了打破紀錄的利潤。雖然現在的經濟不景氣,但星巴克第三季仍比同期增長了25%,美國區的銷售額比同期增長了9% 。 星巴克的銷售報表令投資者相當滿意,股票上漲了7%,達到72.96美元,市盈率大約為35倍。相形之下,麥當勞股票目前的市盈率約為18倍。 星巴克以咖啡銷售起家,現在則已發展成咖啡館,利用各種技術引起了年輕人的關注。在本月初,星巴克在Twitter上的關注已超過400萬人,現在美國10%的交易都是透過手機完成的。星巴克在北美地區的優惠卡加值總額比同期增長了30%,星巴克將在更多店裡安裝無線充電器,這也是他的下一項技術升級措施。 有多種方式能透過手機完成的行動支付,不再只是被動等待依賴著NFC環境建立完成,而透過手機完成交易將會越來越普及,所有的生活習慣模式都將轉移至與手機息息相關,企業也應盡早掌握行動支付帶來的商機,除了將商品結合線上金流、第三方支付之外,提升行動購物的便利性,更能運用手機網站多元的功能與顧客即時互動,包括QRCode、優惠券、詢價單、預約單..等等,提供比電腦網站更多的互動應用,才是顧客願意使用網站的價值,而行動支付帶來的業績數字,也將逐漸在報表上成長。 圖片、資料引用來源:騰訊科技 |
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