隨著智慧型手機的普遍使用,消費者購物型態也在逐漸轉變, 使用手機上網購物的人數正節節攀升。 |
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據萬事達卡國際組織調查顯示,台灣有66% 的受訪者使用可以上網的智慧型手機,其中有24% 的使用者曾在近3個月內使用手機購物。 而根據google 針對手機使用者透過行動廣告登入手機網站頁面的轉換率數據顯示,有61 %的用戶表示若使用智慧型手機瀏覽手機網站時遇到了困難,下次是不太可能再次造訪該網站,當中有40 %的受訪者表示,他們反而會去造訪其他競爭業者的手機網站 ; 有63 %的用戶若使用智慧型手機進行購物時遇到了困難,下次也不太可能再從同一家公司購買商品,而是會轉到其他的購物網站進行購物 ; 有85 %的用戶則期待有更好的手機網站瀏覽體驗。 參考來源: Mobile Marketing Watch |
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手機網站購物車功能 購買多項產品超輕鬆
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手機版網頁相較於電腦版網頁空間較小,因此有限的畫面中除了要讓使用者容易瀏覽商品之外,當消費者對多項商品產生興趣時,手機網站購物車功能將輕鬆協助紀錄所有客戶有興趣的商品。購物車功能結合訂購表單,讓購買者不需花幾分鐘就讓店家收到資訊豐富完整的商品訂購單,可以充分掌握行動用戶的商機。 購物車功能對消費者來說主要是方便消費者歸類考量清單,一方面避免有遺漏,一方面做為下次購物時的參考 。就店家或公司而言,消費者購物行為可以做為追蹤消費者的參考。透過消費者點閱及瀏覽行為的流量分析,可以讓企業主分析目標族群的購物行為以及歸類所為熱賣商品。不同於電腦版購物車功能,簡單清楚的購物車按鈕及動線是吸引行動用戶的重點。 |
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延伸閱讀: * 手機網頁購買率較高.. |
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