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你應該在Facebook廣告上投放多少預算?    


從2013年下半年,FaceBook在廣告上的收益就迅速成長,這項結果發表以後,讓許多企業主開始思考如果真想下點預算在FaceBook上,放多少的預算才是合理的?哪些行銷目標的預算應該要規劃進去?而FaceBook上的人真的是我要的目標族群嗎??首先,你必須先清楚你想要達到的目的是什麼?

你的目標是什麼?

我們在建立行銷目標之前,常問”預算是要做什麼?”。事實上應該是目標幫助決定預算。

舉例來說,John的潛在客戶有如下目標:

1. 50,000新Facebook粉絲
2. 10,000 新Email訂閱者
3. 100,000網站推薦
4. 5,000可追蹤的產品銷售
5. 5,000 FaceBookApp安裝數

在你訂價前,先確定好你的行銷目標有哪些,你再開始分配多少錢到每件事情上,先問問自己以下五點,你會讓你更好制定預算。

  

1. 你目前的Facebook專頁狀況如何?

在短時間內,從什麼都沒有到建立高度參與的粉絲專頁是很難的。如果你已經有一個建好的專頁那好辦多了,因為裡面已經有粉絲,會點讚、甚至..買東西!如果你什麼都沒有,那你必須先做好心理準備,要建立一個讓大家互動的社群並不是一件容易的事,你所耗費的時間、成本可能都比你預想來的多。但,想清楚你經營社群的目的,有耐心地執行吧!

另一個重點是資源,有人專門負責社群經營嗎?當小編不是只有發貼文而已,貼文不但是要粉絲會喜歡看、想看的,還要能引起粉絲互動、按讚或是分享!另外,你的小編如果是兼職的,你也必須做好心理準備,你的粉絲數可能成長跟互動狀況不會太好!

2. 你的利基(Niche)是什麼?

娛樂產業的公司在社群網路上有優勢,可以預期每次轉換(粉絲專頁讚按讚、連結點擊、分享數、留言狀況)的成本較低。但若你的顧客若不是一般消費者(B2B),或比較不易引起消費者共鳴的產業會比較辛苦,像是法律公司或保險業。

利基在你設立預算前就要思考,但若你的行業真的不有趣,你的粉絲團就不應該跟著一起無趣,應該換個角度,創造一個有趣的角色來讓你的粉絲團變有趣!

3. 你的產品是什麼?

想在粉絲團上產生購物行為,你必須先了解你的產品特質,你的產品是高單價的項目嗎?是人們不會在網路上買的東西嗎?需要多少步驟才能完成購買?這會影響到FaceBook轉換成功率,越簡單的步驟,越能刺激消費!

4. 你的網站狀況如何?

你的網站目前有固定流量嗎?根據不同裝置有不同的版面設計嗎?有固定頻率的文章更新嗎?進站後的網頁設計如何?動線夠順暢嗎?
*這很重要
若你已經有固定的訪客行為流程,你也比較能夠知道你的目標族群喜歡看什麼,動線是什麼,你的網站若是沒什麼流量,內容稀少,設計不良,那即使你把流量導到網站,也不過是降低顧客滿意率。設計良好的網站可以讓你的工作和廣告變得簡單,反之,則讓流量增加變得不可能。

5. 你的客戶名單有效嗎?

Facebook廣告成功或失敗的首要因素是客戶名單的有效性,是不是真的是你的目標族群?他們會想要你的推銷的東西嗎? 如果你的客戶清單有100,000個已付費客戶,這代表他們很有可能會喜歡你的專頁、點擊連結、或安裝app,甚至是透過這些管道再購買產品。

如果沒有,你要依賴有品質的粉絲並且開始建立網站流量。如果這些東西都沒有,就從現在開始收集你的客戶名單吧!鎖定興趣和行為,作為你接觸潛在客群的方式。

當了解你現在所有的資源狀況以後,現在就要開始計畫你的FaceBook廣告應該怎麼分配??

預算1:Facebook 粉絲

根據經驗法則,預期每一個Facebook粉絲大約花台幣$3~$5成本。不過這會受到許多因素影響,包括利基、品牌認知、目前情況和國家。你可能會花的比較多或少。有些人會說你不需要花這麼多錢就能得到粉絲,記住粉絲品質是重點!!
John的客戶預期$25,000到$50,000間達到新增50,000粉絲目標,我會以$50,000做預算。

預算2:email 訂閱者

這沒有一定的適用價格,但有許多要素影響這個成本。你的Email內容吸引人嗎?登入頁面的轉換率?你期待訂閱者或領先者?

我預期每個email地址要花$1,不過如果適當鎖定客群(粉絲轉換率高!),可以下降到$0.5。以每封信件$1估計,John的顧客要為10,000封email郵件設$10,000預算。

預算3:網站推薦

有人推薦會比你自己做廣告做半天來得有效!甚至好一點可能會引起分享旋風,因此,你必須規劃網站推薦的成本,每個網站推薦接近美金$o.1是不錯的成本花費,不過也有可能會高很多,端看你的產業及網頁的熱門度。但建議別在每個點擊上花費比美金$o.5還高的成本。

要有更多問題的答案才能更加確定成本比較接近美金$0.5還是$0.1,保守估計以美金$0.35估計,將花費$35,000去產生100,000網站推薦量。

預算4:產品特價

產品成本會是一項大因素,跟鎖定的使用者有關。讓我們假設產品成本是$100。 當我和其他人見到高ROI(投資報酬率)的產品促銷,要謹慎地處理並假設每次轉換花$30成本。 我們分配$150,000的預算去產生5,000銷售以每次轉換$30的成本來估算。

預算5:FaceBook 應用程式

我們也假設John的潛在顧客有免費的app。每次app安裝花費應該是$1,不過保守起見以$2為單位預算。為了達到5,000次app安裝,預期成本是10,000。

預算6:最終預算

加總所有預算是$255,000,John要根據活動長度將預算以月分配,要謹慎地分配,並預估額外狀況發生所需要的成本,現在,你知道你應該怎麼抓FaceBook廣告成本了嗎? 資料來源:jonloomer

  

參考來源:jonloomer

 

 

 


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