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零售業將透過智慧手機提供消費者更好店內體驗


2013年,各大品牌手機廠商若想要保持競爭力,開發行動支付功能是目前首要的趨勢。多數使用智慧型手機的消費者表示,希望能夠使用手機做更多的事,期待在日常生活中透過智慧型手機能享受到更多便利的功能。

 

根據Shop.org和Forrester研究公司共同進行的研究中顯示,目前,手機廠商及科技業者正在尋找並持續開發與消費者生活息息相關的手機功能。55%參與研究調查的手機廠商及科技業者表示,在2013年,他們的首要任務就是要全方面提升智慧型手機的功能,讓他們的用戶能有更全面的體驗。所以,無論是新的或好的應用程式、手機網站,手機廣告..等行動產品,都是他們願意投入心力的項目。

為了讓更多人使用智慧型手機,在過去的12個月至18個月技術人員致力於開發和測試各項豐富的行動產品,其中首要重視的部分,包括行動支付,改善結帳程序,搜集智慧型手機和平板電腦的使用經驗,以及增強產品的詳細信息頁面...等。他們不斷利用現有技術研發各式新款智慧型手機,透過消費者提供的體驗經驗,增添新功能和改善系統,逐漸改變人們的生活型態。

現在,除了有使用手機購物、線上付款的功能外,未來只要使用手機嗶一下就能直接輕鬆付款,獲得商品資訊、折價券、名片交換等等,資訊一目了然,還能延伸到身分識別、門禁...等功能,應用層面相當廣泛,未來的手機世界充滿了想像空間,潛在的商機也無限大,要如何開創新的行動商機,抓住消費者的心是目前手機廠商及科技業者們的重大挑戰。

針對不同類型的公司或商品訴求,手機網站首頁可以強調不同的重點。舉例而言,一般科技公司或大型公司會強調主視覺表達企業形象,因此會將企業色、商品照片及Slogan結合在首頁設計上。

 
 

 

 


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