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創造緊扣使用者需求層次的到達頁面!

 

不論是在搜尋引擎下廣告、在社群網站分享連結、用LINE傳促銷訊息.....就算你使出了所有大絕來宣傳你的網站,到達頁面依舊會是你成敗的關鍵!究竟你的到達頁面能不能滿足使用者的心理需求,我們可以用馬斯洛的需求金字塔來好好檢視檢視。

 

  

第一層:生理需求

這是人類要生存最基本的需求,包括食物、水、性、睡眠、空氣等。

24小時到貨、飲料(尤其是提神飲料)、內衣、餐點外送、(也許還有免費wifi和充電插座XD)等,都可以運用人類最基本的需求,來刺激消費者的轉換。

 

第二層:安全需求

這也同樣屬於較低層次的需求,包括對於人身安全、生活穩定、免於受災受難等。

House Trip這個網站舉例,讓我們來看看他都用了什麼樣的元素:

 

  • .預約心靈的平靜
  • .目前已有7萬個晚上被預約
  • .展示各種安心保證的icon,讓消費者知道他不會突然流落倫敦街頭。

這些都是為了消除潛在消費者的焦慮、緊張、不信任感,讓他們在一個身心安定的情況下達成轉換。

 

第三層:愛與歸屬的需求

人們是群居的動物,因此自然會發展出與人互動,發展親密關係,被團體所接納的需求。

 

將你的產品、使用者、使用者的群體做結合,創造一個氛圍讓使用者覺得,他可以因為你而和其他人有更多的互動、更好的關係。

 

第四層:尊重需求

尊重需求包含對自我價值的認定,例如:成就、名聲、地位、決策權等,另外還有他人對自己的認可和尊重。明確定位你的客戶群,並讓客戶覺得這項服務是專屬於他的,可以使用例如:會員獨享、只給最有生活品味的你。

 

第五層:自我實現需求

屬於最高層次的需求,追求自己對自己期望的實現、回饋社會、發展更多潛能等。
告訴客戶,因為你他們可以變成多好的人。

 

延伸閱讀:創造吸引使用者的好UI !!!

 

  

參考來源

>>開始建立行動網站<<

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